이용약관

이 약관은 엠프리 어쿠스틱스(이하 "회사")가 운영하는 온라인 몰 "엠알샵"(이하 "서비스")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 음원(결혼식·공연·행사용 MR 등의 디지털 콘텐츠)을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 온라인상의 사업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"라 함은 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 서비스에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "콘텐츠"라 함은 회사가 서비스를 통해 판매하는 음원 파일 및 이와 관련된 부속 자료 일체를 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회, 환불조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 확인을 구합니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전후 내용을 비교하여 알기 쉽도록 표시합니다.
5. 개정약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용되며, 그 이전 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만 이용자가 개정약관 적용을 원하는 뜻을 공지기간 내에 회사에 송신하여 동의를 받은 경우에는 개정약관이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

1. 회사는 콘텐츠에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 콘텐츠의 전송 및 다운로드 제공, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
2. 회사는 콘텐츠의 품절 또는 제작 사양 변경 등의 사유로 제공할 콘텐츠의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경사유와 제공일자를 명시하여 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 회사가 계약을 체결한 서비스 내용을 변경할 경우 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지하며, 이로 인해 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 회사는 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 중단됨으로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만 보상기준을 고지하지 아니한 경우에는 이용자의 마일리지 또는 적립금을 통용되는 통화가치에 상응하는 현금으로 지급합니다.

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청자를 회원으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 자격 상실 후 3년이 경과하고 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 합니다.
   2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 기타 회원 등록이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 회사에 알려야 합니다.

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. 콘텐츠 구매대금 등 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   4. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원자격을 제한·정지한 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 시정되지 않으면 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우 회원등록을 말소하며, 이를 회원에게 통지하고 말소 전 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명 기회를 부여합니다.

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

1. 이용자는 서비스 내에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 구매신청 시 다음 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
   1. 콘텐츠의 검색 및 선택
   2. 성명, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
   3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 콘텐츠, 결제 관련 비용부담에 대한 확인
   4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
   5. 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
   6. 결제방법의 선택
2. 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 제공받는 자와 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다.
3. 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보 취급을 위탁하는 경우, 위탁받는 자와 위탁업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만 서비스 제공을 위한 계약이행에 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지 및 동의 절차를 거치지 않을 수 있습니다.

1. 회사는 제9조의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
   1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 기타 구매신청에 대한 승낙이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2. 회사의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 회사의 승낙 의사표시에는 구매 신청에 대한 확인, 판매가능 여부, 구매신청 정정·취소 등에 관한 정보를 포함합니다.

콘텐츠에 대한 대금지급방법은 다음 각 호 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 지급방법에 대해 대금 외에 어떠한 명목의 수수료도 추가로 징수할 수 없습니다.

1. 신용카드, 체크카드 등의 각종 카드 결제
2. 온라인 무통장입금
3. 간편결제 등의 전자적 지급 방법
4. 회사가 지급한 포인트에 의한 결제

1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 콘텐츠 제공 전에 요청이 있으면 지체 없이 처리합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

1. 회사는 이용자와 콘텐츠 제공 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 결제 완료 후 지체 없이 콘텐츠를 다운로드 받거나 전송받을 수 있도록 조치합니다. 다만 주문제작이 필요한 콘텐츠는 상품 페이지에 안내된 제작 기간에 따릅니다.
2. 회사는 콘텐츠의 제공 방법, 제공 절차 및 진행 사항을 이용자가 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 회사의 사정으로 안내한 제공기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 다만 회사가 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

회사는 이용자가 구매신청한 콘텐츠를 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

1. 회사와 콘텐츠 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
2. 콘텐츠는 다운로드 또는 재생이 가능한 디지털 콘텐츠로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항에 따라 이용자가 콘텐츠를 다운로드하거나 재생한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
3. 제2항의 경우 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하지 않았다면 이용자의 청약철회는 제한되지 않습니다.
4. 이용자는 제1항 및 제2항에도 불구하고 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

1. 회사는 청약철회에 따라 이미 지급받은 대금을 3영업일 이내에 환급합니다. 환급이 지연된 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에서 정하는 지연이자율을 곱한 지연이자를 지급합니다.
2. 회사는 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우, 회사는 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. 이용자는 언제든지 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
5. 회사는 개인정보 보호를 위해 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하며, 개인정보의 분실·도난·유출·변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대해 책임을 집니다.
6. 회사 또는 개인정보를 제공받은 제3자는 수집·제공 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
3. 회사가 상품이나 용역에 대하여 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 서비스에 게시된 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 구매한 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 전송, 재판매, 대여하거나 제3자에게 양도하는 행위

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자가 구매한 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며, 이용자는 구매를 통해 개별 상품 페이지에 안내된 용도(결혼식, 공연, 행사 등)로 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리만을 취득합니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

이 약관은 2026년 8월 13일부터 시행합니다.